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Gestion des projets
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Digital
De grandes ambitions pour votre écosystème digital
Nous vous accompagnons dans la refonte de votre écosystème digital ou dans votre démarche d’innovation pour aller un cran plus loin. Concevoir des expériences marquantes en couplant UX design & performance. Assurer le développement et l’évolution de plateformes de digital commerce, sites responsive design, applications mobiles et solutions collaboratives. Piloter, monitorer et optimiser vos campagnes de marketing digital pour maximiser la visibilité de vos dispositifs et l’engagement de vos publics.
Pourquoi travailler avec OSU SARL
Avec notre forte expertise sur les solutions, nous concevons les projets les plus innovants sur la base des meilleures technologies de l'heure, et toujours dans une approche business où le "client est roi".
Des solutions performantes, évolutives, à l’état de l’art technique, ancrées dans la réalité des attentes de vos utilisateurs.
Nous nous engageons à couvrir toutes les étapes de votre projet, et répondre à tous vos enjeux.
Quel est votre besoin actuel : Plateforme Web et Commerce (B2C, B2B), Plateforme de Gestion des Données (DMP) & Gestion de la Relation Client (CRM), Marketplace, Gestion des Projets d'Entreprise (EPM), Gestion de la Formation (LMS), Gestion de l'Information du Produit (PIM), Gestion Numérique du Patrimoine (DAM), Gestion Intégrée des Ressources (ERP), Digital In Store, Applications mobiles ?
Étudiez la grille ci-dessous et allez à Accueil ⮚ Proposer votre projet pour nous proposer le projet qui vous tient à cœur et que nous commencions un partenariat immédiatement.
Plateforme web et commerce (B2C, B2B)
Réalisation de vos projets connectés afin de créer une expérience B2C et B2B unique et globale.
Présence digitale ? Acquisition de trafic ? Augmentation des ventes ? L’atteinte de vos objectifs business est notre priorité et la proximité avec nos architectes techniques garantit la faisabilité de tout ce qui vous est proposé. Il ne vous reste plus qu’à nous proposer votre projet.
Plateforme de Gestion des Données (DMP) & Gestion de la Relation Client (CRM)
Amélioration de votre connaissance client, c'est impératif pour rester dans la course ! Pour y parvenir, il est aujourd'hui possible de marier les approches DMP (Data Management Platform) et CRM (Custromer Relationship Management).
La première vise à l'agrégation massive des comportements de vos visiteurs pour en extraire des segments pertinents. La seconde concerne la réconciliation avec les données clients de votre système d'information et l'enrichissement manuel par vos équipes commerciales. Ces dispositifs permettent d'automatiser les interactions synchrones ou asynchrones avec vos cibles.
Fort heureusement, l'open source permet de répondre à ces enjeux en alliant maîtrise et transparence : vous gardez le contrôle de vos données et pouvez garantir à vos visiteurs une utilisation éthique et légale de leurs données personnelles.
Marketplace
B2C, B2B, C2C ou C2B ? Parce qu'à plusieurs, c'est meilleur, la marketplace explore sans tabou toutes les opportunités de mises en relation d'un vendeur et d'un acheteur.
De la stratégie, au suivi des indicateurs de performance, en passant bien sûr par la mise en œuvre technique, nous assurons le succès de ces plateformes où tout repose sur l'équilibre fragile entre les attentes des vendeurs, des acheteurs et bien sûr du tiers de confiance qui est à l'origine du projet.
Gestion des Projets d'Entreprise (EPM), Gestion de la Formation (LMS), Gestion de l'Information du Produit (PIM), Gestion Numérique du Patrimoine (DAM), Gestion Intégrée des Ressources (ERP)
Guerre de positionnement stratégique et concurrentiel au niveau national ou international, culture et pratique de la performance, efficacité et efficience opérationnelles, communication numérique ou e-commerce, quel que soit votre contexte, l’optimisation des performances et de la rentabilité, la qualité de l'expérience interne et l’expérience client passent par l'industrialisation de vos référentiels !
Pour faire face à ces défis, OSU SARL vous accompagne dans la mise en place de solutions EPM (Enterprise Project Management), Enterprise LMS (Learning Management System), DAM (Digital Assets Management) et PIM (Product Information Management).
Sous le déterminant-clé de l’optimisation des toutes les ressources disponibles indépendamment de leur emplacement géographique :
➊ L’EPM aide votre organisation à gérer de manière intégrale et à s'adapter aux changements de toute transformation ;
➋ Le LMS assure le développement continu et optimal, dans l’espace et dans le temps, de toutes les ressources humaines de votre organisation ;
➌ Le DAM et le PIM centralisent vos médias et vos descriptifs produits et permettent à vos contributeurs de collaborer efficacement.
Pour compléter cet arsenal, un ERP (Enterprise Ressource Planning) est l'arme idéale. Qu'il s'agisse de s'interfacer avec votre solution préférée ou de vous conseiller dans le choix d'un outil adapté, nos experts sont à vos côtés pour optimiser cette colonne vertébrale de votre système d'information.
Digital In Store
90 % du chiffre d’affaires du commerce de détail est réalisé en points de vente et 45% de ces ventes sont influencées par le digital en 2020. Le smartphone permet de comparer les prix in store pour 24% des utilisateurs.
Devant la multiplication des devices, l’évolution des usages et les mutations des entreprises, comment mettre en place une stratégie "Digital in store" efficace ?
Outre l’aspect business lié à l’acquisition d’une cible plus jeune, la fidélisation, l’augmentation du trafic en points de vente ou encore l’augmentation du panier moyen, les facteurs de réussite sont multiples : maîtrise du parcours client et richesse de l'expérience, univers de la marque, importance de la data...
Pour mettre en œuvre un dispositif « Digital In Store » synonyme de réussite, nous vous proposons un accompagnement stratégique organisationnel et technique.
Applications mobiles
À l’instar du web il y a quelques années, le mobile se taille une place de choix dans nos vies. Il est avec nous : partout, tout le temps. Habitués à avoir ce moyen en permanence, nous avons appris à nous en servir comme un outil dans notre quotidien. Nous sommes devenus exigeants à cet égard.
Cette tendance au tout numérique, que l’on appelle aujourd’hui la transformation digitale, s’opère essentiellement sur le mobile. Les enjeux dans votre métier sont colossaux puisque c’est le point de contact le plus fréquent avec vos utilisateurs et clients. Une réussite sur ce canal, c’est l’assurance d’une bonne relation client et donc d'une maximisation de vos revenus par client. Aujourd’hui le trafic internet mobile a surpassé le trafic desktop, et ce canal de communication particulier demande une optimisation et une attention toute particulière.
Faites confiance à nos experts pour vous guider dans ce virage difficile à négocier.
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